POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
A QUOI SERT CETTE POLITIQUE ?
Afin que vous puissiez consulter rapidement et de manière concise comment nous utilisons les données personnelles dont nous disposons à votre sujet.
Nous nous engageons à vous fournir un service optimal. En outre, nous sommes également préoccupés par la confidentialité de vos informations personnelles. Nous voulons que vous sachiez et ayez toujours le contrôle sur vos données personnelles. Pour ce faire, nous mettons à votre disposition la présente politique de confidentialité (la "Politique de confidentialité"), dans laquelle vous pouvez consulter en détail, mais de manière simple et transparente, les caractéristiques de l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles afin de vous fournir notre Service et à d'autres fins.
Vous pouvez accéder à cette Politique de Confidentialité à tout moment, puisqu'elle est à votre disposition dans la rubrique "Confidentialité" du site Allium Noir. https://www.alliumnoir.com/ (la "Site Web"). Sur le site Web, la section "Confidentialité" se trouve en bas.
QUI SOMMES NOUS?
IRTOMI 7 SL, traite vos données personnelles comme responsable du traitement, c'est-à-dire que nous nous occupons conjointement de l'utilisation et de la protection de vos données personnelles.
La personne responsable du traitement de vos données personnelles est IRTOMI 7, SL Vous pouvez trouver plus d'informations sur nous ci-dessous :
IRTOMI 7S.L., société espagnole
Mairie 20,
16161 Torrejoncillo del Rey
BASSIN
En d'autres termes, IRTOMI 7 SL est responsable de vos données personnelles. En effet, nous décidons de la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles.
OÙ OBTENONS-NOUS VOS DONNÉES ?
(i) De vous-même, puisque vous nous fournissez certaines informations lorsque vous créez un compte utilisateur et
(ii) des réseaux sociaux.
Gardez à l'esprit que, pour que vous puissiez profiter du Service que nous vous proposons, nous utiliserons certaines données vous concernant, obtenues de différentes manières et à différents moments. Vous pouvez le voir en détail ci-dessous :
Nous utiliserons les données personnelles que vous nous communiquez lors de la création d'un compte utilisateur : nom et prénom, mot de passe, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, pays, coordonnées bancaires et date de naissance.
Nous obtiendrons également des informations de différents réseaux sociaux, qui nous les fourniront si vous l'avez autorisé, en acceptant leurs termes et conditions correspondants.
Pour faire référence à toutes les informations ci-dessus et à toute autre information que nous avons sur vous, nous utilisons le terme "Informations personnelles".
À QUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Pour:
vous fournir notre service de vente de produits biocosmétiques et de compléments alimentaires (le « Service ») ;
uniquement si vous le souhaitez, pour vous envoyer des actualités et des promotions en fonction de votre profil ;
améliorer notre service ;
consulter votre avis sur nos produits.
Nous utiliserons vos données personnelles aux fins suivantes :
A. Vous fournir le Service
Le traitement de vos Données Personnelles est nécessaire pour que nous puissions vous fournir notre service commercial. Sinon, vous ne pourrez pas en profiter. La fourniture du Service comprend les problèmes suivants :
Gérer la création de votre compte et vous permettre de l'utiliser ou de le modifier. Pour profiter du Service, vous devez créer un compte et vous identifier en tant qu'utilisateur. Vous pouvez à tout moment modifier les Données Personnelles que vous nous avez fournies via la rubrique « Mon compte » incluse dans le menu déroulant.
Te permet magasinez notre gamme de produits.
Gérer les paiements de vos achats via les moyens de paiement que vous avez prédéfinis et sélectionnés. Cependant, gardez à l'esprit que nous n'utiliserons pas les données relatives à vos moyens de paiement à d'autres fins que la gestion des règlements de vos achats.
vous faciliter via l'adresse e-mail que vous nous avez fournie reçus d'achat correspondant aux commandes que vous avez passées.
Tout autre problème lié à la fourniture du Service.
B. Réaliser des actions marketing
Nous utiliserons vos données personnelles pour vous envoyer des actualités, des produits et des promotions liés à l'Allium Noir. Le profil que nous créons à votre sujet ne sera pas utilisé à d'autres fins que la personnalisation de nos promotions.
Dans tous les cas, gardez à l'esprit que vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment. Pour ce faire, il vous suffira de nous envoyer un email avec votre demande de désinscription à notre adresse : admin@alliumnoir.es.
C. Améliorer notre service
Nous travaillons constamment au perfectionnement du Site Web et, pour cette raison, nous effectuons des tests, des recherches et des études analytiques et développons de nouveaux produits qui finissent par améliorer la qualité du Service. Ces travaux nécessitent souvent l'utilisation de certaines de vos données personnelles.
D. Demandez votre avis sur nous
Il nous est très utile de connaître votre opinion sur nous afin de prendre des décisions stratégiques qui font de nous une entreprise alignée sur les intérêts et les préoccupations de nos utilisateurs. Par conséquent, nous pouvons parfois vous demander de répondre à une simple enquête pour connaître votre perception de nous.
Gardez à l'esprit que nous sommes intéressés à connaître l'opinion de nos utilisateurs de manière statistique. Par conséquent, lorsque nous recevrons votre avis, nous procéderons à sa "pseudonymisation", c'est-à-dire que vos réponses ne seront associées qu'à un code.
Bien sûr, vous n'êtes pas obligé de nous faire part de vos commentaires si vous ne le souhaitez pas.
DURANT COMBIEN DE TEMPS?
Jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte d'utilisateur ou demandiez l'annulation de vos données personnelles.
La durée de conservation de vos Données Personnelles dépend de chacune des finalités pour lesquelles nous les utilisons. Ci-dessous, nous indiquons combien de temps ou jusqu'à quel moment nous conserverons vos données par rapport à chacune des finalités :
A. Vous fournir le Service
Nous utiliserons vos Données Personnelles jusqu'à ce que vous décidiez d'arrêter d'utiliser notre Service, pour lequel vous devez supprimer votre compte utilisateur. Tant que vous ne vous désabonnez pas, nous continuerons à traiter vos données personnelles à cette fin. Veuillez noter que s'il existe un problème non résolu lié au Service, nous essaierons de le résoudre avant que vous ne puissiez vous désabonner.
B. Réaliser des actions marketing
Nous utiliserons vos données personnelles jusqu'à ce que vous nous demandiez d'arrêter, que vous continuiez à utiliser notre service ou que vous vous soyez désabonné. Veuillez noter que vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer des actualités, offres et promotions personnalisées à tout moment ; Il vous suffit de nous envoyer un e-mail avec votre demande de désinscription à notre adresse : admin@alliumnoir.es.
C. Améliorer notre service
Nous utiliserons vos Données Personnelles jusqu'à ce que vous décidiez d'arrêter d'utiliser notre Service, pour lequel vous devez supprimer votre compte utilisateur. Tant que vous ne vous désabonnez pas, nous continuerons à traiter vos données personnelles à cette fin.
D. Demandez votre avis sur nous
Nous utiliserons vos Données Personnelles jusqu'à ce que vous décidiez d'arrêter d'utiliser notre Service, pour lequel vous devez supprimer votre compte utilisateur. Tant que vous ne vous désabonnez pas, nous continuerons à traiter vos données personnelles à cette fin.
POURQUOI NOUS EST-IL LÉGAL DE L'UTILISER ?
Pour de nombreuses raisons. Tout d'abord, parce que nous avons besoin de les utiliser pour exécuter les Termes et Conditions que vous acceptez avec nous lorsque vous créez un compte ; sinon, nous ne serions pas en mesure de vous fournir le Service. Deuxièmement, nous vous envoyons des nouvelles et des promotions uniquement lorsque vous nous en donnez l'autorisation. Enfin, nous essayons d'améliorer notre Service et de réaliser des études de marché car nous estimons que nous avons un intérêt légitime à le faire et qu'elles vous sont également bénéfiques.
Nous utilisons vos Données Personnelles de manière licite, comme l'exige la réglementation applicable en la matière. Pour cela, nous devons disposer d'une base juridique suffisante. Ensuite, nous indiquons quelle est la base juridique, c'est-à-dire pour quelle raison il nous est licite d'utiliser vos données personnelles pour chacune des finalités décrites dans la section précédente.
A. Vous fournir le Service
Utiliser vos données personnelles il est nécessaire de pouvoir exécuter le contrat qui nous unit à vous à partir du moment où vous acceptez nos Termes et Conditions. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas profiter du Service.
B. Réaliser des actions marketing
Nous utiliserons vos données personnelles pour vous envoyer des nouvelles, des offres et des promotions en fonction de votre profil uniquement si vous nous avez donné votre consentement pour cela. Les communications que nous vous envoyons peuvent être faites par courrier électronique ou par d'autres moyens. N'oubliez pas que vous pouvez nous demander à tout moment de cesser de vous envoyer ces communications personnalisées.
C. Améliorer notre service
Nous considérons que nous avons un intérêt légitime pour réaliser des tests, des recherches et des études analytiques qui améliorent la qualité de notre Service, nous permettent de le rendre plus fonctionnel et de l'adapter à vos besoins. À notre avis, vous bénéficiez également directement de ce traitement, puisque vous pourrez profiter de produits répondant plus précisément à vos besoins.
D. Demandez votre avis
Nous pensons que nous avons un intérêt légitime connaître la perception que vous avez de nous, car cela nous permettra de prendre des décisions stratégiques qui s'adaptent aux besoins et aux préoccupations de tous nos utilisateurs. En outre, nous comprenons que l'utilisation de vos données personnelles à cette fin est compatible avec la fourniture du Service.
PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES AVEC DES TIERS ?
Oui, nous partageons vos données personnelles (i) avec des prestataires externes qui nous aident sur différentes questions liées au Service et (iv) avec des autorités ou des organismes publics. En aucun cas ces tiers ne sont situés en dehors de l'Union Européenne. Les transferts de vos Données Personnelles sont effectués avec des garanties adéquates et nous avons signé des Clauses Contractuelles Types avec ces entités agréées par la Commission Européenne ou sont adhérentes au Privacy Shield.
Nous indiquons ci-dessous de quel type d'entités il s'agit :
Entités qui nous aident à résoudre différents problèmes liés au Service. Nous veillons à ce que tous nos fournisseurs susceptibles d'avoir accès à vos Données Personnelles agissent en toute confidentialité, loyauté et respectent scrupuleusement la réglementation applicable en matière de protection des données. À cette fin, nous leur demandons de conclure des accords spécifiques avec nous qui régissent leur utilisation de vos données personnelles. Certains de nos principaux fournisseurs sont les suivants :
Entités qui fournissent des services de traitement de données. Nous utilisons des tiers pour exécuter et traiter les paiements que vous effectuez dans le cadre du Service. Ces entités collectent des informations sur votre carte de crédit ou de débit (telles que le type de carte et la date d'expiration), ainsi que d'autres informations financières dont nous avons besoin pour traiter votre paiement. Nous pouvons également collecter des informations telles que votre code postal, votre numéro de téléphone portable et des détails sur l'historique de vos transactions. Le traitement de tous ces éléments est nécessaire pour traiter le paiement. Enfin, ils nous fournissent d'autres informations vous concernant, telles que le jeton unique qui vous permet d'effectuer des achats supplémentaires en utilisant des informations précédemment stockées.
Entité fournissant un service d'expédition d'achat. Cette entité nous aide à stocker vos données personnelles et d'autres informations liées au service de manière sécurisée.
Autorités ou organismes publics pour le développement de leurs fonctions. À certaines occasions, la réglementation nous oblige à transférer vos données personnelles à des autorités ou à des organismes publics afin qu'ils puissent exercer leurs fonctions. Par exemple, les autorités fiscales ou judiciaires. De cette façon, ils les utiliseront à leurs propres fins.
QUELS SONT VOS DROITS ?
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès des autorités compétentes en matière de protection des données. Dans certains cas, vous pouvez également vous opposer à notre utilisation de vos données ou nous demander d'en limiter l'utilisation.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment et gratuitement. Pour exercer l'un de vos droits, il vous suffit de le faire via l'adresse e-mail : admin@alliumnoir.es. Afin que nous puissions répondre à votre demande, nous devons nous assurer qu'il s'agit bien de vous, vous devez donc nous fournir une copie de votre pièce d'identité ; Nous vous serions également reconnaissants d'indiquer le droit que vous souhaitez exercer. Si votre demande ne répond pas aux exigences ci-dessus, nous vous demanderons de la corriger.
Vous disposez notamment des droits suivants :
. Vous pouvez nous demander de vous dire si nous utilisons ou non vos données personnelles ; Dans le cas où nous les utilisons, nous vous transmettrons également des informations supplémentaires telles que les données personnelles que nous avons sur vous, à quoi nous les utilisons, les entités avec lesquelles nous les partageons, la période pendant laquelle nous allons conserver vos données ou si nous réalisons des profils, entre autres.
. Vous pouvez nous demander de modifier certaines des données personnelles que nous détenons à votre sujet afin qu'elles soient exactes et à jour. En effet, gardez à l'esprit que vous devez tenir à jour à tout moment les Données Personnelles contenues dans votre compte utilisateur. Vous pouvez le faire dans la rubrique "Mon compte" accessible depuis le menu déroulant.
. Puedes solicitarnos que eliminemos los Datos Personales que tenemos sobre ti (i) cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que los utilizamos, (ii) cuando nos retires tu consentimiento, en el caso de que sólo los tratemos para desarrollar finalidades basadas en le même.
. Vous pouvez nous demander de restreindre temporairement l'utilisation de vos Données Personnelles (i) lorsque vous estimez que vos données sont inexactes, jusqu'à ce que nous les vérifiions ou les mettions à jour (notez que, dans l'intervalle, vous ne pourrez pas profiter du Service) ; (ii) lorsque nous n'en avons plus besoin pour réaliser les finalités indiquées à l'article 4 ci-dessus, mais que vous préférez que nous les conservions afin que vous puissiez exercer ou vous défendre contre des réclamations et (iii) lorsque vous vous opposez à ce que nous utilisions vos données pour l'un des objectifs énoncés à la section 4 de la présente politique de confidentialité, tandis que nous évaluons si l'intérêt légitime que nous avons prévaut sur votre droit de vous opposer à notre utilisation.
. Vous pouvez nous demander de vous livrer directement ou de livrer à une autre entité, chaque fois que cela est techniquement possible, un fichier structuré, d'usage courant et lisible par un système informatique, contenant les Données Personnelles relatives aux achats que vous avez effectués dans la limite indiquée dans section 4 de la présente Politique, ainsi que toute autre information relative à la fourniture du Service.
. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente. Dans votre cas, les autorités compétentes sont les suivantes :
Agence espagnole de protection des données.
. Vous pouvez vous opposer à ce que nous utilisions vos données à l'une des fins énoncées à la section 4 de la présente politique de confidentialité. Nous souhaitons notamment vous rappeler que vous pouvez nous demander de ne plus analyser votre profil pour vous envoyer des communications promotionnelles.
9. ALLONS-NOUS CHANGER CETTE POLITIQUE ?
Nous pouvons le faire à l'avenir, mais nous vous le ferons savoir avant que cela ne vous affecte.
Veuillez noter que si, pour une raison quelconque, nous décidons d'apporter des modifications à notre politique de confidentialité, nous vous en informerons rapidement avant que les modifications ne deviennent applicables. De cette façon, vous pourrez savoir comment nous avons l'intention d'utiliser vos données personnelles avant de commencer à le faire.